为进一步明确学院基层网格服务管理站职能，加强三、四级网格员管理，促进员工自我管理、自我服务、自我教育，构建和谐稳定的寝室氛围，依据葡萄京官网校发〔 2017 〕121 《葡萄京官网员工寝室网格化管理试行办法》文件要求，制定本细则。
一、工作目标
员工寝室是员工学习生活的重要场所，通过建立员工寝室网格化管理模式，使学院更全面地掌握员工动态；及时把握员工思想、心理、生活、学习、健康等方面的信息；快速处理员工相关事务，服务员工成长成才。
二、组织建设
成立基层寝室网格化服务管理站，公司党委副书记任站长，学工办主任、各年级辅导员任指导老师，成员包括三级网格员（层长）、四级网格员（寝室长）。
（二）组织管理
1.站长统筹负责工作站全面工作，审核各项规章制度。指导老师负责落实各项管理制度，指导三、四级网格员工作。层长由学工办（团委）、各年级辅导员共同管理，寝室长由各年级直接管理。
2.三级网格员采取自荐、年级推荐，服务管理站择优确定的方式产生，报学工部备案。
3.四级网格员采取员工自荐，年级择优确定或指定的方式产生，报学工部备案。
三、工作职责
（一）基层寝室网格化服务管理站工作职责
1.台账制度。明晰所属网格内员工住宿分布情况，全面准确掌握所属网格员工住宿的变动情况。
2.会议制度。建立定期与不定期会议相结合制度。每月召开一次网格化服务管理站工作例会，如需要可随时召开。
3.报告制度。关注网格员工动态，发现问题及时报告宿管人员和指导老师，协助处理所属网格员工矛盾纠纷，做好信息收集和上报工作。
4.督查制度。协助开展网格内员工晚归、员工寝室清洁卫生、大功率电器使用情况等检查工作，做好相关记录，评定学院文明寝室。
5.调研制度。及时了解员工思想动态，协助开展网格内员工思想政治教育活动、调研工作，形成员工思想动态调研报告。
6.帮扶制度。做好网格内经济困难、学习困难等员工的关心、帮扶工作，营造互帮互助、团结友爱的氛围。
7.宣传制度。利用微信公众号、年级大会、主题班会、年级QQ群等多种渠道，风采寝室大赛、文明寝室评比等多种形式，进行寝室安全、文明、卫生等宣传教育，提高员工安全意识，养成良好学习生活习惯。
8.做好员工寝室其他服务管理工作。
（二）成员工作职责
1.三级网格员
（1）督促本层员工自觉遵守寝室作息制度，不在寝室楼内高声喧哗，保持楼内安静和良好秩序。每周日、节假日收假返校日晚10:00检查本楼层各寝室同学归寝情况，每月不定期抽查本层各寝室归寝情况至少4次，将检查情况及时向年级辅导员汇报并做记录。
（2）巡查本楼层，如果发现非本楼层人员留宿或其他异常情况应及时向年级辅导员、宿管及二级网格员反映并作记录。
（3）督促本楼层员工爱护公共财物，严格执行公共卫生制度，与楼层人员一同构建美好生活环境。配合服务管理站的安排，每月检查学院各年级员工寝室卫生一次。
（4）关心本楼层员工的学习、生活状况，反映员工的正当要求和困难，留意员工的思想动态，及时向年级及二级网格员报告。
（5）督促本楼层员工遵守寝室管理规定，不使用大功率电器、不违规用电等，防止突发事件及意外情况发生。每月不定期抽查各寝室大功率使用情况至少4次，并做记录。
（6）配合学院、二级网格员开展其他相关工作。
2.四级网格员
（1）做好安全提醒，向寝室成员宣传学校有关安全方面的规章制度，督促寝室成员加强防火、防盗等意识。
（2）督促寝室成员按时归寝，若需请假，及时办理请销假手续。发现本寝室成员无假未归寝、生病、受伤等意外情况，及时向年级辅导员和三级网格员反映并作记录。
（3）督促寝室成员遵守寝室管理规定。
（4）和寝室成员协同做好内务卫生。
（5）关心和了解寝室成员的学习生活困难，形成团结互助的氛围。
（6）配合学院、三级网格员开展其他相关工作。
四、工作要求
（一）各级网格员要进一步提高认识，认真主动参与网格化服务管理工作，实现层层监管，确保实现各网格区域无缝隙覆盖，不留盲点。
（二）各级网格员要自觉接受指导老师和上级网格员的管理监督，积极深入员工，摸排信息，切实把工作做实、做细，发现问题及时上报。任何人不得推卸责任，包庇瞒报。
（三）各级网格员不得利用职务之便谋取不当利益，不得自行向外泄露工作安排、检查计划等不应公开的事项，以确保检查、评比工作的公正性。
五、考核、奖惩
（一）考核
1．三、四级网格员每学期考核一次，包括自评（占20%）、上级网格员评（占40%）、年级老师评（占40%）三个部分。
2.考评成绩分为优、合格、不合格三个等级。优秀等级数量不超过三、四级网格员总数的10%。凡工作出现重大失误造成不良影响或严重后果、抽查情况与上报记录出现两次及两次以上不一致、学习成绩有两科及两科以上不合格、无故不参加网格员会议或其他集体活动两次及两次以上、受到年级通报批评及以上处分者均直接判定为不合格。
3.对三、四级网格员的考勤、考评等工作，由院员工会办公室具体负责实施。
（二）奖惩
1.对考核结果为合格及以上者，给予综合测评加分，三级网格员每人加0.8分，四级网格员每人加0.5分。
2.对考核结果为优秀者，给予400元/期的奖励。
3.对考核结果为不合格者，给予免职，且取消本学年一切评优评奖资格。
六、本细则自公布之日起执行。
